Apartamentos

Sí, la limpieza del apartamento es diaria (no incluye la limpieza de la cocina).

El equipo de limpieza cambia las sábanas una vez a la semana. Las toallas se cambian cada dos días.

Todas las cocinas disponen de una kitchenette, nevera con pequeño congelador, microondas, calentador de agua y menaje básico para cocinar.

Sí, en el caso de que necesitéis una cuna o una trona no tendréis que pagar ningún suplemento extra.

• Las camas del dormitorio principal miden 2'00m. x 0'90m.
• Las camas del sofá-cama / nido del salón y de los dormitorios de los niños miden 1'80m x 0'80m.
• Las camas del dormitorio principal del tipo Kiko Royal son king-size y miden 2'00m x 2'00m.

Todas las cunas del hotel son de viaje y miden 1'15m. x 0'60m. con un peso máximo de 9'60kg. a 10'20kg.

Sí, se pueden solicitar en la Recepción y son gratuitas.

El único apartamento con cama de matrimonio (kingsize de 2,00m x 2,00m) es la categoría Kiko Royal. El resto de apartamentos disponen de dos camas individuales en el dormitorio principal. 

No, somos un hotel libre de humo y no está permitido fumar en los apartamentos, incluido el balcón.

Sí, tenemos un apartamento adaptado para personas con movilidad reducida. Se trata de un apartamento categoría Hooky (apartamento 1 dormitorio, para máximo 4 personas, sin vistas). Es importante contactar con el departamento de Reservas para solicitar disponibilidad de este apartamento.

No, no hay ascensores hasta los apartamentos. Se accede a la mayoría de apartamentos mediante un tramo de escaleras, incluidos los situados en la planta baja.

Todos los bloques de apartamentos están divididos en tres plantas: planta baja, prime piso y segundo piso. 

Sí, damos una toalla para playa/piscina por persona a la llegada. Es posible cambiarlas 3 veces a la semana (los martes, los jueves y los sábados) en el puesto de socorrista de la piscina principal

Sí, las camareras de pisos os las llevarán a la habitación. Además, existe una carta con 4 tipos de almohadas de diferente dureza. Consulta el coste en Recepción.

No, pero se puede realizar un repaso del apartamento. Consiste en cambio de bolsas de basura, hacer las camas y repaso general. Además, hay camarera de pisos de guardia 24 h por si hay una urgencia.

En caso de que el hotel esté completo y tengamos que limpiar un apartamento que haya estado ocupado hasta mediodía, serán aproximadamente las 15:00h cuando podréis hacer el check-in.

No es un servicio que podamos confirmar. Siempre sujeto a disponibilidad. 

De todos modos, para los clientes con llegada temprano que tengan que esperar por su apartamento disponemos de: 

• Un cuarto donde dejar el equipaje al lado de la Recepción. 
• Unos vestuarios con duchas y toallas. 
• Servicio de toallas para la piscina o playa.

El check out se debe efectuar hasta máximo las 12:00h del mediodía.

Para clientes con salida tardía os ofrecemos nuestro cuarto de equipajes para que depositéis las maletas, los vestuarios con duchas y toallas en la planta baja del hall y cunas en el Babyclub, para que los más pequeños puedan dormir la siesta antes del viaje.

Sí disponemos de este servicio (máximo hasta las 17.00 horas), siempre sujeto a disponibilidad y salvo condiciones especiales. Consulta el coste en Recepción.

No nos es posible confirmar la ubicación del apartamento, pero sí que lo tenemos en cuenta y, en la medida que nuestra disponibilidad lo permite, hacemos todo lo posible para satisfacer estas peticiones. Podéis enviarnos vuestras peticiones a la siguiente dirección: reservas@royalsonbou.com

Si, normalmente pueden ayudaros con el equipaje entre las 8 y las 22 h.

Todos los apartamentos disponen de bañera (excepto el apartamento adaptado para minusválidos). Los apartamentos Cuqui de dos dormitorios y dos baños disponen de bañera en uno y ducha infantil en el otro. El apartamento Kiko que tiene dos baños completos, uno es con bañera y el otro con ducha.

Sí, todas las camas y cunas vienen con sábanas y/o mantas incluidas. No es necesario que os traigáis nada desde casa.